Aviso legal.

Lea los siguientes términos y condiciones detenidamente antes de efectuar una reserva, contienen información importante sobre sus derechos y obligaciones.

Empresa:

  • Denominación social: ACCESSIBLE HIRE CAR S.L
  • CIF: B54933205
  • Domicilio social:Calle Colombia 40, 03530 La Nucia, Alicante, España.
  • Email de contacto: contact@alicanteregiontransfers.com
  • Teléfono: +34 670 36 88 49
  • Registros: Registro Mercantil de Alicante. Tomo 4317, Folio 19, inscripción 1, con hoja A-171081.
  • Página web principal: www.alicanteregiontransfers.com

Política de compra y cancelaciones.

ACCESSIBLE HIRE CAR S.L, realiza su actividad bajo la marca comercial Alicante Region Transfers y actúa en calidad de agente al prestar servicios de reserva de transporte a través de esta página web.

Al formalizar su reserva, usted confirma que ha leído, comprende y acepta estas condiciones, confirma además que goza de capacidad y autoridad legal necesarias para aceptar estas condiciones generales en nombre propio y/o en representación de sus acompañantes. Por consiguiente, será responsable de realizar los pagos oportunos, deberá notificarnos cualquier modificación o cancelación, y deberá, al recibir la confirmación de reserva de informar a los demás viajeros.

Cualquier comunicación relativa al servicio que haya contratado, deberá realizarse al correo electrónico que se indica a continuación. No obstante a efectos de notificaciones legales, ACCESSIBLE HIRE CAR S.L tiene su domicilio social en Calle Colombia 40, 03530 La Nucia, Alicante.

Estamos a disposición de los clientes en los siguientes medios de contacto:
Correo electrónico: contact@alicanteregiontransfers.com
Teléfono: +34 670 36 88 49

En caso de no comprender alguna de las condiciones expuestas en el documento, contacte con nuestro servicio de atención al cliente y le informaremos antes de suscribir el presente contrato.

MÉTODOS DE PAGO

Aceptamos pago mediante American Express, MasterCard/Diners International, Visa, tarjetas de débito Visa/Delta, Visa/Electron y PayPal. El cargo será realizado en euros.

En nuestra web podrá ver los precios detallados por servicio, calculados según el vehículo, el destino y la fecha que escoja. Podemos modificar el precio de los servicios en cualquier momento y su petición de servicio, aún después de tramitada y pagada está sujeta a la validación hasta el momento que se le envíe la confirmación de la reserva.

CAMBIOS

Cualquier cambio que afecte a la realización del servicio deberá ser comunicado a través de contact@alicanteregiontransfers.com. Para que este se considere aceptado deberá ser contestado y confirmado al cliente por correo electrónico con las diferentes modificaciones. Si el cambio es menor a 24 horas de la realización de servicio deberán ponerse en contacto vía telefónica y preguntar la disponibilidad. No se reembolsará ningún importe para cambios realizados con menos de 24 horas.

CANCELACIONES POR PARTE DEL CLIENTE

Cualquier cancelación del contrato deberá realizarse por escrito mediante correo electrónico a contact@alicanteregiontransfers.com o a través del formulario de cancelación de traslados. Es posible la cancelación parcial, solamente un servicio, o la cancelación total de los servicios.
Si recibimos su solicitud de cancelación con más de 24 horas de antelación respecto a la hora de recogida del servicio, se le reembolsará el importe íntegro correspondiente a este traslado. No se reembolsará ningún importe en caso que la cancelación se produzca con menos de 24 horas de antelación respecto de la hora prevista para el servicio de traslado que desea cancelar.

CAMBIOS Y CANCELACIONES POR NUESTRA PARTE

Si por motivos de logística, nos vemos obligados a cancelar el servicio, le informaremos a la mayor brevedad posible reembolsando el importe íntegro. En todo caso, haremos los esfuerzos necesarios para encontrar alternativas viables.

En lo relativo a las preferencias de vehículo escogido, siempre respetaremos su decisión o lo sustituiremos por uno de mayor capacidad o gama dependiendo de la disponibilidad.

NUESTRA RESPONSABILIDAD

En el caso de incumplimiento por nuestra parte, seremos responsables de aquellos daños o perjuicios que sean consecuencia atribuibles a nuestro incumplimiento y como máximo abonaremos el importe total pagado por usted. Por lo tanto, no seremos responsables de daños y perjuicios que no sean directamente atribuibles o aquellos a causa de fuerza mayor, accidente o que se deriven de exigencias administrativas o legales. Del mismo modo, no nos responsabilizamos de incidentes que ocurran durante la prestación del servicio, en concreto enfermedades, daños personales o muerte, a no ser que sean consecuencia directa de nuestra negligencia.

FUERZA MAYOR

No se nos podrá considerar responsables en el caso que el cumplimiento de nuestras obligaciones o las del operador del transporte se vea impedido o afectado directa o indirectamente por o como resultado de un evento de fuerza mayor o de cualquier circunstancia más allá de nuestro control incluyendo, entre otros, casos como fenómenos meteorológicos extremos, desastres naturales, terrorismo, accidentes de terceros a lo largo del itinerario del traslado, controles policiales, congestiones extraordinarias de tráfico o huelgas.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

El usuario que accede al sitio web Alicanteregiontransfers.com permanece en el anonimato durante todas las secciones de la web. En ningún momento se registran sus datos personales para ningún servicio en línea.

ACCESSIBLE HIRE CAR S.L solo recopila información personal, como el nombre, la dirección de correo electrónico, día que va a viajar, número de vuelo o número de teléfono móvil cuando realiza una reserva en nuestro sistema. Los datos que recopilamos son necesarios para poder ofrecer el servicio de traslado y son almacenados en nuestra base de datos.

En cualquier momento podrá ejercitar los derechos de acceso, oposición, rectificación o cancelación reconocidos en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas en lo que respecta a el tratamiento de datos personales y su libre circulación.

Si cree que la información que tenemos es incorrecta o incompleta de alguna manera, o si desea que eliminemos sus datos personales, debe enviar una solicitud por correo electrónico a contact@alicanteregiontransfers.com. Cumpliremos con cualquier solicitud de acuerdo con la legislación vigente (GDPR).

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LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estas Condiciones Generales se regirán por la legislación española vigente. Para cualquier reclamación la empresa y el cliente, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, se someten a los juzgados y tribunales de la ciudad de Alicante.